Resi e Rimborsi

 

Resi e Rimborsi

In Co.etica vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro [numero] giorni dalla data di consegna.

 

Come effettuare un reso:

  1. Contattaci: Inviaci una email a [indirizzo email rimosso] indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
  2. Imballaggio: Imballa i prodotti in modo sicuro nella loro confezione originale, se possibile.
  3. Spedizione: Invia il pacco a [indirizzo di reso] a tue spese. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.
  4. Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, ti rimborseremo l'importo dei prodotti restituiti entro [numero] giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

 

Condizioni per il reso:

  • I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti gli imballi originali e le etichette.
  • I prodotti personalizzati non possono essere restituiti.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

 

Diritto di recesso:

Hai il diritto di recedere dal contratto entro [numero] giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

 

Domande frequenti:

[Link alla sezione delle FAQ dedicata ai resi e ai rimborsi]

 

Contattaci:

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!

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